饭火轮

饭火轮app骑手则可以通过这里与商家合作，同时骑手可以在我的钱包中查看当天完成订单获取的报酬，通过这里商家可以在线找到许多外卖小哥为商家服务，店铺促销活动一键修改，欢迎来本站下载。

饭火轮商家版app功能

［门店管理］餐厅信息随时设定，自由更新菜品。

［订单管理］随时随地接单，处理催单，操作退单。

［便捷操作］界面简洁，分类清晰，易操作。

［账户管理］订单对账简单明了，定期结算，账期打款。

上次上传的应用未更新版本号导致用户更新出现问题。

饭火轮使用方法

提前告知

前告知也就是提前预备，将我们的工作往前做，比如说天气不太好时，可以提前给顾客发个短信打个电话，告诉顾客由于天气较恶劣，配送可能会较慢。有这样一个提前告知的短信，顾客内心不会有不满意的意见，同时也会有一定的准备，知道有可能订单会延迟，也就不会着急上火了。这就是给顾客一个提前告知，预备。

评论区互动

遇到差评，可能是商家最头疼的事情了，不仅会影响评分，还会影响下单率。相关数据研究表明，差评回复率与转化率存在正相关关系。所以，差评回复的地位不言而喻。我们来看看味稻家中式快餐怎么做的。

首先把员工的考核方案进行了调整，根据评分、差评数量、差评回复建立奖惩机制，与工资直接挂钩。评分低、差评多的店，所有人扣除绩效奖金；对评分高、差评少的店，每个月奖励员工 200 元。

另外针对留言回复，也做出了调整。一开始回复顾客评价是同一套说辞，不论留言的内容是好是坏，说的是什么，回复的内容都是一样的，而且很不及时，经常有过了一两天才回复的情况。

主动出击

主动出击就是要求我们主动的提高店铺的评分，我们有许多的策略，比如说短信，短信索取好评，还有给好评赠优惠（优惠券、小礼物）的互动，这种活动也是可以提高店铺评分的。

还有一个方面是我们之前讲到的案例，比如我们武汉的杨家湾店店就会给每位顾客的餐品中放一小纸条，纸条上画了一个小猪佩奇，是老板亲自画的，主动索要好评，这个小纸条就会与餐品一起配送给顾客，这时就已经和店里有了一定的情感互动，而这位顾客很有可能成为我们店铺的忠实粉丝，所以这一招是很好用的，提高顾客的满意度，提高我们的忠诚粉丝以及提高我们的店铺评分。

饭火轮派单方式：

系统将根据您的选择为您推送订单

手工接单

按终点派单

智能派单

饭火轮平台简介：

专注校园外卖配送，app注册骑手可在空余时间登录app进行抢单，每配送一单即有相应收益。时间自由支配，灵活抢单赚取零花钱。

同时平台还可根据骑手的位置、商家的位置以及外卖目的地对骑手进行智能派单，在餐点及时送达的同时保证骑手的收益。

骑手也可关闭智能派单功能，在商家发的订单列表当中进行抢单，更随心意。

饭火轮产品特色：

骑手也可关闭智能派单功能，在商家发的订单列表当中进行抢单，更随心意。

时间自由支配，灵活抢单赚取零花钱。

同时平台还可根据骑手的位置、商家的位置以及外卖目的地对骑手进行智能派单，在餐点及时送达的同时保证骑手的收益。