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付款以后可以当场验收商品吗?
您付款签收后,可以当场验收商品,如商品本身有问题请您在“我的订单”中提交退换货申请,将有专业售后人员为您解决。
买家商品的订单已提交成功,什么时候可以发货?
卖家销售的商品具体发货时效如下:
1.现货订单:卖家预计在下单后72小时内发货,72小时内更新物流信息,配送周期7-14天;
2. 预售、预定类的商品以商品详情页展示的发货时间为准;
3.其他特殊品类的商品需与卖家另行约定发货时间。特殊品类主要包括定制商品,家具,家装,建材等大件类商品;
温馨提示:在11.11活动期间,由于第三方卖家订单量较大,活动期间卖家发货时效如下:
2019年11月9日00:00:00-2019年11月15日23:59:59期间成交的订单,卖家预计在2019年11月28日23:59:59前发货。
注:本时效要求中“发货”是指在物流公司系统内可查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)。
账户余额怎么提现?
您好,目前账户余额暂无法直接提取到您的银行卡。您可以联系戎易购客服,戎易购客服验证您的身份后,请您提供银行卡信息,戎易购客服将为您处理。
在线支付时提示有“易货宝余额”,该怎么办?
超过支付限额时会导致该订单不能及时被卖家看到,您需要更换其他支付方式如支付宝、微信等支付补足。
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