京东咚咚商家版

京东咚咚商家版是京东商家在线管理店铺的app，各种服务功能为商家提供更大方便，在手机上就能管理各种订单。京东咚咚商家版还有消息提醒功能，也能与客户聊天，是店铺优质的帮手，需要的朋友可以点击下载!

京东咚咚商家版功能

1、正在咨询，增加顾客最后一条消息预览功能让您及时感知顾客动态

2、工作平台，正在咨询列表，对话展示区，对话快捷菜单，快捷短语区，顾客信息区，方便您实时解答顾客问题

3、登录账号，客服账号须在京东注册，由商家后台统一管理

4、联系人列表，查看客服组织架构，快速找到同事，查看最近联系人，查看最近联系顾客

京东咚咚商家版特色

1、便捷联系 直达用户

支持客户管理，对近期下单，咨询的用户主动发起聊天

2、一键通话 短信直达

外呼/短信功能 双方均为隐藏号码 保证安全

3、客服数据 一站集合

支持高效客服管理 客服组长管理子账号

客服个人销售出勤工作量满意度各项数据一目了然

4、语言转文字 沟通无阻

顾客语音可转换成文字 语音消息 轻松处理

京东咚咚商家版特点

【多渠道营销】免费活动流量及精准营销渠道，助您快速爆单

【高效客服工具】随时随地回复顾客咨询，不错过1个客户

【订单统一处理】待处理订单及时跟进，不错过1个订单

【数据尽收眼底】核心业务数据一览无余，生意走势一手掌握

京东咚咚商家版点评

商家可以更好的管理订单信息。